对医美人来说,怎样才算对顾客真正的负责?
最近常在想一个问题:怎样才算对顾客真正的负责?
让顾客在店里体验满意,就够了吗?
我感觉是远远不够。
我追求的,是让顾客体验到一次“选择的成功”。
什么意思呢?
得到的不仅是理想的效果,更是对自己“选对了地方”这件事的笃定和自信。
顾客得到的,不仅是理想的效果,更是一种源于自己决策的自信。
这份自信,会让顾客在和闺蜜喝下午茶时,很自然地就想把我们推荐给她。而不是像完成任务一样,去被动地写一条好评。
因为前者,是对自己眼光的骄傲。
这份来自顾客的“选择自信”,才是一个品牌最坚固的基石。而这,就是 BLANC DE VIE 存在的全部意义。
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